Online Bestellung E-mail schreiben?

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3 Antworten

Wie wäre es, wenn du den Händler direkt anrufst und dem dein "Problem" schilderst?

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Betreff: Die Mängelrüge

Sehr geehrte Damen und Herren!

Wir haben Ihre Lieferung vom... erhalten. Bei der Prüfung mussten wir leider feststellen, dass uns die falschen Boxhandschuhe geliefert wurden.

Anstatt die bestellten ... haben Sie uns ... geliefert. Wir nehemen an, dass es sich hier um einen Irrtum Ihrerseits handelt.

Wir werden die Sendung bei uns aufbewahren, bis wir Ihre Anweisungen erhalten.

Wir erwarten Ihre Nachricht.

Ich hoffe das kann dir behilflich sein:)

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Auf welcher Sprache muss denn die E- Mail sein?

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Kommentar von emro7676
18.07.2016, 14:26

Deutsch

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