Frage von ErikLo, 25

OnePlus One auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und nun Probleme bei mobiler Datenverbindung. Was kann ich tun?

Moin,

ich habe gestern mein OnePlus One auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, da es komplett zugemüllt war. (Ist nicht der erste Reset gewesen) Nachdem ich alles neu installiert hatte und ich nicht mehr im WLAN war, fiel mir auf, dass ich keine Nachrichten empfangen und senden kann und bei Spotify auch keine Lieder, die ich nicht runtergeladen hatte, abspielen konnte. Alle anderen Apps haben Zugriff aufs Internet, nur diese beiden nicht. Habe schon durch die Einstellungen geschaut, doch mir ist nichts aufgefallen :/

Hier ein paar Informationen:

Android 6.0.1

Cyanogen OS: 13.1.2-...

Anbieter: Vodafone

Ich bitte hier mal um Hilfe, da ich wirklich nicht weiß, was ich noch tuen kann. Schonmal danke im Vorraus :)

MfG Erik

Antwort
von pippo2204, 11

Es kann evtl sein, dass diesen Apps der mobile Verkehr bzw der Internetzugriff verweigert wurde. Das kann man unter den Einstellungen der jeweiligen App individuell anpassen.

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