one plus one factory reset ohne bilder etc zu löschen?

hallo. ich habe folgendens Problem wir haben hier ein one plus one welches nicht mehr startet es hängt sich beim starten auf es kommt nicht mehr über den cyanogen Bildschirm hinaus. wir haben viele wichtige Daten darauf. kann man einen factory reset machen ohne die Daten wie bilder zu löschen? oder was kann man machen ohne die Daten zu verlieren??

Answer 1

[David3103]

Bei einem Factory Reset werden die persönlichen Daten nicht gelöscht. Diese Option müsstest du zusätzlich wählen.

Answer 2

[berlina76]

Kenne das Smartphone nicht weiter. Aber ist vieleicht eine SD karte drin und du hast es so eingestellt, das diverse Daten wie Bilder darauf gespeichert werden? Dann kannst du zumindest diese auch ohne Hady auslesen.

Ansonsten sieht es für dich sehr schlecht aus, wenn du nicht regelmässig die Daten sicherst oder eine Cloud für deine Daten nutzt.

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[vikodin]

hat nur einen internen 64gb speicher

Answer 3

[TobiasAnonym]

Bei einem Factory Reset im Recovery wird das System gelöscht, aber persönliche Daten wie Bilder, Musik, etc. bleiben am internen Speicher erhalten.

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[TobiasAnonym]

Hast du schon probiert den Cache zu löschen?

Answer 4

[Casual1948]

Du kannst es ja mal mit einem PC verbinden und versuchen über den Explorer an dein interen Speicher ranzukommen und die Daten dann auf den PC zu ziehen.

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[vikodin]

schon versucht aber dafür muss wohl das Smartphone hochfahren

[PcPanda]

Geht auch in TWRP

Answer 5

[netzy]

http://www.cyanogenmod.org/

http://www.cyanogenmod-forum.de/

hier bist du mit deiner Custom FW besser aufgehoben ;)