Frage von Adirnator, 41

One plus 2 zurückgeben und dan neu bestellen?

Ich haben mir eine one plus 2 vor gut einer woche gekauft und ich hab ein problem damit aber der suport von one plus ist nicht der beste. ich hab nicht die zeit und lust mich damit rumzuschlagen. Darf man einfach das handy zurückgeben und ein neues bestellen?

Antwort
von netzy, 25

setz das Ding auf Werkseinstellungen zurück, das ist in ein paar Minuten erledigt und das Ding ist dann wieder im selben Zustand wie du es bekommen hast, wenn du es tauscht ist es auch nicht anders

Kommentar von Adirnator ,

es ist eher was an der hardware

Kommentar von netzy ,

dann kannst du ja Gewährleistung / Garantie nutzen ;)

Kommentar von Adirnator ,

ja wie gesagt die sind darin nicht wirklich dolle ich hab von den nur schlechtes gehört

Kommentar von netzy ,

dann verstehe ich deine eigentliche Frage nicht

wenn ein Defekt vorliegt, dann kannst du das Gerät natürlich zurückgeben, was dann entweder repariert oder ausgetauscht wird

auf jeden Fall solltest du danach ein funktionierendes Gerät haben, da mußt du jetzt nicht extra nochmal neu bestellen

Antwort
von tactless, 29

Die Frage ist ja, ob sie es überhaupt noch zurück nehmen. 

Kommentar von Adirnator ,

die haben ein wie sie es nennen "15 Day no hassle return"

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