Frage von BlueSupports, 22

Office 2013 Professional Plus Product Key verloren?

Hallo Allerseits :),

Folgende Problemstellung: Aufgrund eines Virus musste ich meinen Laptop resetten, auf dem Office 2013 Professional Plus Installiert war. Der Product-Key habe ich online ersteigert und aktiviert. Nun ist die Mail mit dem Product Key auf mysteriöse Art und Weise verschwunden. Und bei der Neuinstallation auf dem neuen Windows habe ich bemerkt dass die Lizenz gar nicht mit meinem E-Mail-Account verbunden war... Was gilt es nun zu tun? Ich habe recht viel dafür gezahlt und wäre dankbar für jede Antwort!

Lg Ron

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