Frage von blackmoondream, 26

o2 Vertrag mit MB...SEHR WICHTIG!?

Hey, ich habe vor einiger zeit die SMS von o2 erhalten " Vertragsinfo: Sie haben bereits jetzt ihr Highspeed-Datenvolumen ausgeschöpft. Ab jetzt surfen sie bis zum 08.09. wie vertraglich vereinbart mit weniger als 1% der verfügbaren Geschwindigkeit. Wenn sie ihr aktuelles Highspeed-Datenvolumen erhöhen möchten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice. Ihr Service Team. " meine frage dazu bedeutet das das es jetzt kostenlos ist wenn man Daten anmacht oder ob es trotzdem kostet... Danke im Voraus :)

Expertenantwort
von o2Hilfe, Business Partner, 5

Hallo blackmoondream,

wie hier ja schon geschrieben wurde, wenn Du diese Meldung bekommst, dann fallen keine weitere Kosten an, es ist nur... ziemlich... langsam.

Wenn Du jetzt schon Dein Volumen aufgebraucht hast, ist es vielleicht überlegenswert, ein größeres Datenpack zu buchen, dann kannst Du das mobile INternet noch länger mit hoher Geschwindigkeit genießen :-)

Gruß,

Lars

Antwort
von dadamat, 6

Nach Überschreitung deines Datenvolumen surfst du zwar kostenlos weiter, ab mit einer Geschwindigkeit, die selbst bei Textnachrichten auffällig lange ist. Du kannst aber Einmalvolumen dazu bestellen, oder dein Datenlimit dauerhaft erhöhen. Das ist aber kostenpflichtig.

Antwort
von Repwf, 6

Kostet nichts, ist nur laaaaaangsammmmm, es sei denn du hast zuhause oder unterwegs WLAN 

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