Frage von JextorXx5565xX, 29

o2 Tarif Rechnungen viel zu hoch!?

Hallo,

Ich habe bei o2 einen Tarif für den ich 7,49€ im Monat ausgebe. Heute habe ich mir die o2 App heruntergeladen und mich auch angemeldet. Als ich die Rechnungen sah viel ich vom Hocker. 79€ , 39€, 39€ und so geht's weiter. Der Preis steigt und sinkt wieder aber nie steht dort 7,49€.

Ich Bitte um Hilfe bin sehr verzweifelt

Expertenantwort
von o2Hilfe, Business Partner, 26

Hallo JextorXx5565xX ,

schau Dir am besten einmal die Rechnungen und gegebenenfalls die Einzelverbindungsnachweise an, dort wird ja stehen, wofür diese Summen berechnet wurden.

Ohne Einsicht in die Rechnung kann Dir hier auch nicht wirklich jemand eine verbindliche Auskunft geben.

Gruß,

Lars

Antwort
von dadamat, 23

Die Hotline kann dir den Guthabenverlust erklären.

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