Frage von wrestlingking, 42

O2 Prepaid Rufnummermitnahme?

Hi Heute ist mein 2 Jahres Vertrag bei o2 abgelaufen.Meine Sim karte wurde deaktiviert, jedoch möchte ich eine Prepaid mit der gleichen Nummer bestellen.Ist das online möglich ? wenn wie genau geht das ?

Expertenantwort
von o2Hilfe, Business Partner, 16

Hi wrestlingking,

du kannst unter https://www.o2-freikarte.de/ eine Prepaid-Karte für dich bestellen. :)

Allerdings kannst du leider deine Rufnummer nicht mitnehmen, da eine Portierung von o2 Postpaid (also Laufzeitvertrag) zu o2 Prepaid technisch nicht möglich ist. Sorry. :(

Viele Grüße
Dörte

Antwort
von ghasib, 24

Wechselst du den Anbieter muß O2 bestätigen, dass der Vertrag gekündigt ist. Bleibst du bei O2 rufst du an und sagst du du willst die Nummer behalten.

Kommentar von wrestlingking ,

Ja ich will bei o2 bleiben jedoch möchte ich alles online bestellen wie genau muss ich dabei vorgehen ?

Antwort
von Rockuser, 21

Frag bei O2 nach. Letztes Jahr wollte meine Tochter das auch so machen, da ging es nicht, nur bei neuem  bei Festvertrag. Ich weis aber nicht, ob das mittlerweile geändert wurde.

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