Frage von franklingta5, 36

O2 M2 Upgrade verhindern?

Hallo liebe Community,
Ich habe eine Nachricht bekommen von o2 weil mein Datenvolumen fast aufgebraucht war.Die haben geschrieben das ich das m2 Upgrade machen kann,und ich hab ja geschrieben.Das will ich aber stornieren wie mach ich das ?

Expertenantwort
von o2Hilfe, Business Partner, 22

Hi franklingta5,

wenn das Pack bereits gebucht ist (darüber solltest du auch eine SMS bekommen haben)  kannst du dieses hier: http://g.o2.de/HL-Optionen wieder fristgerecht abbestellen.

Wenn es noch nicht gebucht ist und du das Pack gar nicht nutzen möchtest, musst du dich bitte einmal an die Kundenbetreuung wenden. Die Kollegen können das Pack dann wieder direkt wieder für dich rausnehmen.

Viele Grüße
Dörte

Kommentar von franklingta5 ,

Danke für die Antwort :D.

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