Frage von besardib, 242

O2 Homebox2 probleme beim einrichten Hilfe! Was soll ich machen?

Wenn ich den zugangs pin eingebe steht da das keine verbindung hergestellt werden kann!was soll ich machen hilfe?

Expertenantwort
von o2Hilfe, Business Partner, 194

Hallo besardib,

wie in deinen anderen Beiträgen schon geschrieben, kann es etwas dauern, bis der Vertrag komplett aktiv ist.

Die Freischaltung soll, laut deines anderen Beitrages, zwar heute erfolgen - das heisst aber nicht, dass es direkt morgens geht. ;)

Die Freischaltung erfolgt im Laufe des Tages. Also einfach ein bisschen Geduld haben und heute Abend/morgen noch mal versuchen. :)

Viele Grüße

Dörte

Antwort
von Jewi14, 173

Wenn heute immer noch nicht die Leitung läuft bzw. die PIN Eingabe nicht funktioniert, so ruf die Störungsnummer von O2 an: 0800-5251378

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