Frage von AlexSchmidt0815, 29

Nike Rücksendung ohne Zettel?

Ich habe mir auf Nike Schuhe bestellt die aber jetzt zu klein sind. Da ich dass später gemerkt habe, hab ich die ganzen Zettel die im Karton waren weggeworfen. Hab sie aber nicht mehr wiedergefunden. Kann ich die Schuhe noch Zurückschicken oder wars das ?

Antwort
von dresanne, 11

Da musst Du mit dem Verkäufer Rücksprache nehmen. Er wird Wertersatz verlangen. Wie soll er die Schuhe ohne Karton wieder als neu verkaufen? - und möglichst noch getragen?

An Deiner Stelle würde ich die selbst wieder verkaufen. Da kannst Du ja schreiben, dass der Originalkarton fehlt.

Kommentar von AlexSchmidt0815 ,

Also meinst du den Schuhkarton oder der Pappkarton in dem er versendet wurde? Weil den original Schuhkarton hab ich noch.

Kommentar von dresanne ,

Die Umverpackung muss nicht original sein, nur der Schuhkarton. Als Umverpackung kannst Du einen anderen Karton nehmen. Aber es kommt darauf an, wie lange du Rückgaberecht (Widerruf) hast und ob überhaupt.

Antwort
von 716167, 12

Du hast die online bestellt. Logge dich also mit deinen Daten auf der Shopseite ein, eventuell kannst du darüber die Rücksendung aktivieren.

Hast du denn wenigstens den Originalkarton noch?

Kommentar von AlexSchmidt0815 ,

Der ist kaputt ...

Kommentar von 716167 ,

Und wie lange ist der Kauf her?

Antwort
von AntwortMarkus, 9

Frage beim Versender nach, ob er dir die Unterlagen noch einmal per Mail zusendet. 

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