Frage von ali46, 45

Neues Handy mobiles Internet funktioniert nicht?

Hallo Communnity,

ich habe mir ein Sony Xperia XA Ultra aus England gekauft. Das Handy ist nagelneu und unbenutzt. Ich habe vor ca. 2 Wochen Vodafone eine Kündigung geschickt. Bis heute habe ich leider keine Kündigungsbestätigung erhalten. Und nun funktioniert wie gesagt das mobile Internet nicht 350 € sind nun Pfutsch. Woran kann das liegen? Wieso funktioniert das mobile Internet nicht? Ich bin verzweifelt und habe 1 Woche auf das Handy gewartet und nun das.

hoffe einer hat eine Idee

mfg

Expertenantwort
von dadamat, Community-Experte für Handy & Vodafone, 25

Du musst im Handymenue das Mobile Internet einschalten und bei der Konfiguration die Daten (APN) von deinem Netzanbieters eingeben.

Antwort
von kevin1905, 37

Woran kann das liegen?

APN nicht eingerichtet?

Antwort
von TitusPullo, 35

Kannst du denn telefonieren? Welche Karte hast du denn drinne? Die von Vodafone oder deinem neuen Anbieter? Hast du überhaupt einen neuen Anbieter? :D

Kommentar von ali46 ,

der vertrag lief noch locker 6 Monate. ich hatte also noch mtl Geld zu zahlen. Daher sollte es eigentlich einfach ganz normal weitergehen.. Bin bei Vodafone

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community