Frage von tiktakt, 50

Neuer Samsung 50 Zoll Fernseher mit Delle der Karton ist noch ganz wieso?! wird es umgetauscht?

Der wurde erst grade eben ausgepackt und auf dem Display ist eine Delle. Wie konnte das passieren? Also die Verpackung ist noch komplett ganz. Wird es Probleme beim Umtausch geben? Habe bei Otto bestellt. Der Fernseher wurde noch nicht an Strom angeschlossen, ist also noch eine Jungfrau.

Antwort
von herja, 18

Schicke ihn einfach zurück ... Wiederrufbelehrung lesen!

Kommentar von tiktakt ,

Ok Dankeschön:)

Antwort
von SieWarErst12, 21

Da wird es keine Probleme geben. Einfach mal Kontakt mit Otto aufnehmen und die werden dann sehr warscheinlich ein Ersatzgerät liefern bzw. sagen, was zu tun ist.

Kommentar von tiktakt ,

Ok Dankeschön:)

Antwort
von vanillakusss, 20

Ja klar. Ruf jetzt noch bei Otto an, die helfen dir weiter.

Kommentar von tiktakt ,

Ok Dankeschön:)

Kommentar von vanillakusss ,

Gerne.

Kommentar von tiktakt ,

Geklärt kriege ein neuen:)

Kommentar von vanillakusss ,

Na siehst du.

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