Hab mir einen neuen Monitor SAMSUNG gekauft und festgestellt, dass da beim Hochfahren und dann bleibend ein winzig kleiner pinkfarbener Punkt am Bildschirm ist. Kann das ein Zeichen für einen fehlerhaften Bildschirm sein?
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Neuer Monitor
Frage von
gretel2
gretel2 Antworten (5)
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1Antwort von
waggerlawaggerla
Normalerweise sind die Punkte ja eher schwarz, aber wenn es so auffällig ist, dann reklamieren
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1Antwort von
QetanQetan
Ja, reklamieren.
Kommentar von HoolianceHooliance Es gibt beiliegend eine Liste wie viele Pixel/Subpixel defekt sein müssen damit die Garantie greift. Wahrscheinlich wird es keinen Ersatz geben.
Kommentar von gretel2 Danke für die Antwort, hab heute den Monitor umgetauscht. Da noch keine 14 Tage verstrichen waren, ging es noch auf Kulanz. Wäre aber kein Garantiefall gewesen.
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0Antwort von Michelx1888
kommt auf den hersteller drauf an. also mehr wie 10 stück sollten es nicht sein
Kommentar von gretel2 Danke
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0Antwort von
darkwhisperdarkwhisper
Könnte ein Pixelfehler sein jedoch hat man erst bei 4 oder mehr defekten Pixel ein "Nachbesserungsrecht"
Kommentar von gretel2 Danke
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0Antwort von
Oliv1971Oliv1971
ja, ist ein Fehler bei der Herstellung. Es gibt einen Richtwert, wieviel Pixel kaputt sein dürfen, fällt mir aber im Augenblick nicht ein.
Versuch doch mal, den Monitor beim Händler umzutauschen.
Kommentar von gretel2 Danke, werd ich machen
Diese Frage
Soooo auffällig ist es nicht, ist sehr winzig. Aber ich meine der Verkäufer sagte schon was von "wenn ein schwarzer Punkt wäre" mein Punkt ist allerdings auf dunklem Grund als pink zu erkennen, hab ehrlich nicht so genau hingehört, deshalb meine Frage an euch. Danke für die Antwort. Werde den morgen umtauschen.