Frage von BuzOr, 16

Neuer Internet Vertrag obwohl alter verlängert wurde?

Ich wollte zu einem neuen Internet Anbieter (1&1) wechseln. Der neue Vertrag ist im Aufbauprozess. Ich hab leider nicht aufgepasst und mein alter Vertrag beim alten Anbieter (Vodafone) wurde bereits um 12 Monate verlängert (Ich dachte alter und neuer Anbieter regeln das unter sich). Jetzt warter der neue Anbieter auf dem Umschalttermin des alten Anbieters.

Wird das jetzt alles erst in 12 Monaten ablaufen? Der Abschluss des neuen Vertrags ist schon mehr als 2 Wochen her, ich nehme an da komme ich jetzt nicht mehr raus?

Was die Kosten angeht läuft der alte Vertrag erstmal so weiter nehme ich an? Für den neuen Vertrag muss ich noch nichts zahlen,weil ich noch nichts erhalten habe ? (Kein Router etc., bis jetzt wurde nichts abgebucht)

Antwort
von burnpcw, 13

Wenn du die Nummernmitnahme beantragt hast, schalten die automatisch zum Ablauf von deinem Altvertrag.
Lg

Antwort
von teutonix1, 15

Weise den neuen Anbieter darauf hin, das sollte der wissen, dann kann halt erst in 12 Monaten umgeschaltet werden.

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