Neue Waschmaschine quietscht
Hallo! Wir haben vor 3 Tagen eine neue Waschmaschine (Beko WMO 15106) bekommen, die von der Versandfirma angeschlossen wurde. Ich habe sofort einen Leerwaschgang bei 90°C gestartet, wie in der Anleitung empfohlen. Dabei konnte ich noch nichts Ungewöhnliches bemerken. Dann habe ich einen richtigen Waschgang gestartet, wobei mir aufgefallen ist, dass die Waschmaschine zu quietschen begann. Bei einem weiteren Waschgang war dieses Quietschen wieder zu hören. Es hört sich an, wie wenn Gummi irgendwo reiben würde. Ich habe eine Service-Hotline angerufen, die meinten, dass das mit der Zeit vergehen würde. Irgendwie kann ich das nicht glauben. Hat jemand Erfahrung damit?
9 Antworten
Hast Du, falls vorhanden, vorher die Transportsicherung der Waschtrommel entfernt?
doch das geht, aber dann fängt sie spätestens im Schleudergang zu wandern an
hm, damit würde ich mich auch nicht zufrieden geben. Ich würde da nochmal anrufen und drauf bestehen,dass ein Techniker vorbei kommt und kontrolliert. Sollten die sich weigern, bestehe drauf,dass das zu den Unterlagen genommen wird und lass dir eine Bestätigung schicken. Es ist besser sich abzusichern, falls es da doch Folgeschäden von gibt.
Hallo Daisy,
habe genau das gleiche Problem. Auch mit einer BEKO. Hat sich das gegeben?
LG Anni
Warte einige Wochen und wenn sich dann das Quietschen noch nicht erledigt hat dann bestehe darauf dass sich ein Techniker das Geräusch anhört.
Schaut mal von unten in die Waschmaschine, ich wollte eben meine Füße der Waschmaschine neu ausrichten und habe dabei einen Styroporklotz genau unter der Trommel gefunden mit einem roten Band dran, hab ihn heraus gezogen und seit dem, wie ein Kätzchen :)
Ich habe nichts entfernt, wo ist diese Transportsicherung? Wie kann man diese entfernen? Ich dachte, die Techniker hätten die Waschmaschine betriebsbereit aufgestellt?