Frage von annabelle98, 33

Netz verschwindet beim Telefonieren?

Hallo, ich besitze ein IPhone 6 und eine Flat bei Smartmobile. Neuerdings verschwindet beim Telefonieren mein Netz und der Anruf wird abgebrochen, manchmal komme ich auch erst gar nicht durch. Der Anruf wird noch vor dem Wählen abgebrochen. Hab ios 9.3.2 am Handy, kennt jemand dad Problem und hat eine Lösung?

Antwort
von netzy, 23

andere SIM bzw. deine SIM in einem anderen Handy testen, damit weißt du dann, ob es am Phone oder an der SIM liegt

Kommentar von annabelle98 ,

danke für die Antwort, SMS und Internet funktioniert mit der SIM allerdings einwandfrei und wenn ich beim Telefonieren doch durchkomme, dann gibt es da auch keine Probleme. Kann es dann trotzdem noch an der SIM liegen? Einen Hardwarefehle hat der Apple Support ausgeschlossen.

Kommentar von netzy ,

naja, wenn schon ein Hardwarefehler ausgeschlossen wurde, dann wie geschrieben eine andere SIM testen, hatte vor einigen Monaten auch solch ein Problem, mit neuer SIM keine Probleme mehr

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