Frage von blackpen, 129

Nasengestell Brille kaputt - Garantie/Kosten?

Hallo :)
Ich habe heute meine Brille mal genau angeschaut und habe bemerkt, dass beim Nasepad (das durchsichtige Ding, dass auf der Nase ist) irgendetwas komisch war und wollte mir das genau anschauen und dabei ist mit dann dieses Nadengestell dort unten, wo diese Nasepads dran sind, abgebrochen..ich habe eine randlose Brille, schwarz von Fielmann. Ich hatte vor morgen dorthin zu gehen, aber meine Frage ist: wieviel würde das kosten? Gilt da noch die Garantie?
Naja...ich ärgere mich gerade echt richtig. Meine letzte randlose Brille ist auch schon kaputt gegangen und sie haben mir dann ein neues Gestell (kostenlos) bestellt, da sie mein älteres Modell nicht mehr hatten..
Danke schonmal :)
Lg blackpen
P.S die Brille ist mehr als 1 Jahr alt
(Ich bin 17, falls das von Bedeutung sein sollte ^^)

Expertenantwort
von euphonium, Community-Experte für Brille, 58

Hallo blackpen

Warum soll da eine Garantie greifen? Das Teil ist ja nicht von alleine abgebrochen, sondern Du hast dran herumgemacht und dabei brach es ab. Also mußt du auch dafür bezahlen.

Ganz abgesehen davon, ist Garantie nichts, auf das man irgendeinen Anspruch hätte, es ist immer eine freiwillige Sache des Verkäufers.

Kommentar von blackpen ,

Stimmt, da hast du Recht...ist jetzt aber eigentlich halb so schlimm. Danke für deine Antwort :)

Antwort
von peterobm, 73

mutwillige Zerstörung = keine Garantie

Kommentar von blackpen ,

Ist ok :) danke :)

Antwort
von Peppi26, 71

Das kostet bestimmt nicht viel! Die meisten sind da sehr kulant!

Kommentar von blackpen ,

Vielen Dank für die Antwort :)

Kommentar von Peppi26 ,

hatte früher selber eine und kleine Reparaturen waren fast immer kostenlos oder ich habe nur wenig bezahlt!

Kommentar von blackpen ,

Das erleichtert mich...ich hatte nämlich vor das selbst zu bezahlen anstatt alles meinen Eltern zu überlassen...und irgendwie mache ich dieses Jahr so einiges kaputt..
Ein großes Danke an dich :)

Antwort
von BraKe94, 57

Hast Garantie. Geh hin wird dir kostenfrei ersetzt. Wenn du Glück hast, geht das sogar techt schnell :)

Kommentar von blackpen ,

Danke für die Antwort :)

Kommentar von BraKe94 ,

kein Thema, hoffe du hast für die Zwischenzeit ne Ersatzbrille ^^

Kommentar von blackpen ,

Ich hoffe meine alte reicht mir aus...da ist kein so großer Unterschied und ich sollte die Brille auch nur tragen, wenn ich Auto fahre...ich hoffe es echt :/ für nächstes Mal merke ich mir, mir keine randlose Brille mehr zu kaufen...

Antwort
von Bobby66, 74

Also bei Fielmann  wird man Dir sicher so ein "Nasenteil" kostenlos draufmontieren - die sind im Regelfall sehr kulant. Ob Du noch Garantie hast  kann der Fielmann-Angestellte sicher auch im System nachgucken.

Kommentar von blackpen ,

Vielen Dank für deine Antwort :)

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