Frage von Petroshelly, 36

Nach stromausfall (fi) raus funktioniert der tv (flachbild) noch nicht mal ein halbes jahr alt. Nicht mehr ton ist da bild bleibt schwarz.. was kann man machen?

Antwort
von Parhalia, 29

Reklamiere das Gerät dann im Bezug auf Deinen Garantieanspruch ( sofern gegeben ) , oder wenigstens über die gesetzliche Gewährleistung. Spreche diesbezüglich zunächst mit dem Händler, bei dem Du das Gerät ( Fabrik- ) neu erwarbst.

Bei Gebrauchtkauf über gewerbliche Händler ist die Gewährleistung ( und MÖGLICHE Garantie ) stark eingeschränkt. Bei Kauf von Privat stehst Du ab Kauf ohne umgehende Reklamation schon "nackt im Mondlicht" . ( bezogen auf die zeitlichen Angaben in Deiner Fragestellung )

Kommentar von Petroshelly ,

Ich ruf da gleich morgen mal an wo ich den her habe und informiere mich.

Kommentar von Parhalia ,

Sollten Dir danach weitere Fragen erwachsen, so wende Dich einfach damit erneut an uns.😉

Antwort
von Styler9000, 29

Warte ich verstehe nicht...

- Funktioniert der tv noch ?

- mit fi meinst du eine normale Sicherung oder wirklich den FI schutzschalter

Kommentar von Petroshelly ,

Fi ja dieser schutzschalter. Geht an nur das Bild ist schwarz

Kommentar von Styler9000 ,

am besten reklamieren oder über die Versicherung... ich denke das ein Kondensator durchgebrannt ist was nur durch öffnung des tv's behoben werden kann und das können nur leute die sich auskennen deswegen besser über den Hersteller laufen lassen sofern der tv neu gekauft wurde 😉😉

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