Frage von andreas123123, 44

Muss man bei Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen Versandkosten zahlen?

will eine tastatur zurückgeben. muss man dann bei der postabteilung versandkosten bezahlen?

Expertenantwort
von Rubezahl2000, Community-Experte für Amazon, 14

Wenn bei dem Artikel steht "Kostenlose Rücksendung möglich" dann nicht, sonst ja.

Einzelheiten zu den Rücksendekonditionen der einzelnen  Amazon-Verkäufer findet man in den "Detailierten Verkäuferinformationen", wenn man auf den Namen des Verkäufers klickt.

Antwort
von testwiegehtdas, 20

rechtlich hast du meist keinen Anspruch auf kostenlose Rücksendung.

Viele Händler bieten es aber an, einfach um Kunden zu gewinnen.

Antwort
von Barolo88, 21

lt neuer Gesetzesregelung sind Rücksendekosten bei Widerruf selbst zu tragen, bis 40 Euro Warenwert war das aber auch schon früher so

Kommentar von andreas123123 ,

danke! hast mir echt geholfen:D

Antwort
von Footera, 9

Meistens nein. Hast du einen Retourenaufkleber mit bei der Lieferung dabei gehabt, wenn ja ist es kostenlos ;)

Antwort
von Salsiccia, 16

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community

Weitere Fragen mit Antworten