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Muss ich immer, wenn ich beim Arzt einen Termin machen will den Grund benennen?

gefragt von MinervaMinerva am 20.02.2008 um 13:22 Uhr

was sagt ihr zu der telefondame, wenn ihr den Grund nicht nennen wollt?

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anonym
beantwortet von namenslos am 20. Februar 2008 13:23
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sag einfach das möchtest du mit dem Doktor selber besprechen

Kommentar von 4f19440479ddcdbaecc688e5d7021208smallaline1507 am 22. Februar 2008 02:05

siehe mein Kommentar bei Ysobel. Wäre hinsichtlich der von vielen Patienten beanstandeten Wartezeiten für alle Beteiligten einfacher, wenn man kurz den Grund des Besuchs angibt...wenn der erste Patient ne 1/2 Stunde für seinen Termin braucht statt der veranschlagten 1/4 h, verschiebt sich für alle der Termin nach hinten usw.


Niklaus
beantwortet von Niklaus am 20. Februar 2008 13:54
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Beim Arzt gibt es keine Telefondame. Die Dame am Telefon ist eine Arzthelferin und Mitarbeiterin des Arztes. Um deinen Termin zu planen, ist es sinnvoll den Grund des Besuches zu sagen. Aber es besteht keine Verpflichtung dazu, wenn du das nicht möchtest.


HerrLich
beantwortet von HerrLich am 21. Februar 2008 12:08
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Wo ist denn eigentlich das Problem, den Grund zu verschweigen. Die Sprechstundenhilfe möchte doch nur abschätzen können, wieviel Zeit Du beim Arzt cirka benötist. Das spricht für die Praxis und für eine gute Organisation.


Ysobel
beantwortet von Ysobel am 20. Februar 2008 13:28
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Sagen musst du erstmal gar nichts, wenn du nicht möchtest. Aber es wird ja nicht unbedingt aus neugier gefragt, sondern einfach nur um zu wissen, wieviel Zeit man ungefähr einplanen muss. Ich denke eine ungefähre Angabe zu machen, ist nicht so wild. Denn was du hast, steht ja eh im Endeffekt im Computer und die Arzthelferin sieht es ja sowieso.

Kommentar von 4f19440479ddcdbaecc688e5d7021208smallaline1507 am 22. Februar 2008 01:58

DH Der eigentliche Grund der Nachfrage ist nicht etwa Neugier, sondern vielmehr Zeitmanagment. Es reicht, wenn du sagst z.B. du hättest gerne ein längeres Gespräch, oder eben du möchtest den Arzt gerne mal kurz persönlich sprechen, oder du brauchst nur ne Impfung, o.a.. Macht im Terminplan einfach nen Unterschied und der nächste Patient wird entsprechend einbestellt, um auch die unangenehme Wartezeit für den nächsten (und damit alle darauffolgenden) zu optimieren. Um den genauen Grund geht´s hier nicht und das ist der Arzthelferin im Zweifelsfall auch wurscht!


boriswulff
beantwortet von boriswulff am 20. Februar 2008 14:49
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Du muss es nicht. Du musst auch überhaupt nicht zum Arzt gehen wenn Du nicht möchtest, dass überhaupt irgendeiner erfährt warum Du hingehen solltest.

Für die Terminplanung ist es wichtig ungefähr zu wissen wie lange Dein Anliegen wohl dauert. Gerade wenn ein Arzt einen Terminplan hat.

Ansonsten sage das Anliegen würdest Du gerne persönlich mit dem Arzt besprechen.


MyWay
beantwortet von MyWay am 20. Februar 2008 13:30
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Warum willst du denn den Grund nicht nennen? spätestens wenn du da warst, kann die Helferin in der Kartei nachkucken, was der Grund deines Arztbesuches war. Die Helferinnen unterliegen einer ärztlichen Schweigepflicht, wenn du Angst haben solltest, das etwas von deinen Problemen an die Öffentlichkeit kommt.

Kommentar von Bb904a70a750c5fdc16c32511c9b26basmallWieselchen1 am 20. Februar 2008 13:47

Vielleicht will sie sich ja auch über unverschämte Sprechstundenhilfen beschweren....


mia68
beantwortet von mia68 User-Moderator am 20. Februar 2008 13:26
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..."Ich hätte gerne einen Termin." Bei etwaiger Rückfrage (wobei das ja auch bei weitem nicht immer zwingend so ist, dass nachgefragt wird; es sei denn, es handelt sich um einen Termin bei einem Facharzt, und da muss ggf. eine grobe Info vorab gegeben sein...): "Das würde ich gern mit dem Doktor persönlich besprechen..." Und fertig.


anonym
beantwortet von Lilalina am 21. Februar 2008 09:07
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wenn du gefragt werden solltest, um was es geht, dann antworte einfach mit: bitte planen sie etwas mehr zeit ein, oder: es dauert nicht lange, ein kurzer termin reicht. falls die arzthelkferin tatsächlich fragt, dann tut sie das nur, um besser planen zu können, evtl. mehr zeit einplanen zu können. der grund, weshalb du kommst, geht nur dich und den arzt etwas an.


RBMannheim
beantwortet von RBMannheim am 20. Februar 2008 14:30
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Was ist denn dabei, den Grund zu nennen? Vorausgesetzt, es gibt auch einen!


Zander1961
beantwortet von Zander1961 am 20. Februar 2008 14:30
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Wenn ich anrufe sage ich lediglich das ich einen Termin beim Doktor brauche. Mehr nicht! Außer ich gehe zum Facharzt. Da nenne ich den Grund der auf der Überweisung steht!


mitra54
beantwortet von mitra54 am 20. Februar 2008 13:31
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Die benötigen das für die Terminplanung.


mentecaptum
beantwortet von mentecaptum am 21. Februar 2008 18:29
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Prinzipiell NICHT ! Nur manchmal fragen die Arzthelferinnen nach um den Patientenstrom besser organisieren zu können, z.B. wenn besondere Untersuchungen gewünscht werden, etc. Ich perrsönlich nenne den grund auch nicht am Thresen oder Telefon,a ußer es geht um spez. Dinge, die bereits mit dem Doc besprochen wurden (Checkup, Blutentnahme usw.)


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