Frage von Elopof, 230

Momox anzeigen?

Hallo. Habe 2 Pakete zu Momox geschickt und hab auch den post beleg aufbewahrt. Momox hat mir eine email geschickt das meine pakete angekommen sind. Das eine Paket hat geklappt beim zweiten sagen die meine Artikel waren nicht im Paket?? Hab die Angeschrieben ohne Rückmeldung das kann nicht sein das ich zwei Pakete hin schick und eins verschwindet!!! Was soll ich tun?.??

Antwort
von aprilseventh, 203

Hast du mal bei der Post angefragt oder online das Paket verfolgt?

Kommentar von Elopof ,

Ja habe ich sind ja nur 3min zufuß :) Nachdem die mir per email geantwortet haben bekam ich eine Nummer wo sich ein Cheff gemeldet hat. (wo mein artikel gelandet ist) Habe ihm den Beleg vorgelesen was er geprüft hat nebenbei war er ruhig und freundlich. Nachdem er meine Artikel sage ma "gefunden" hat habe er mir den Fehler erklärt. Wegen Handscanner (oder sowas) ... bekomme nun meine Nachzahlung + ein 5€ Gutschein mit oben drauf wegen der Unnehmlichkeitenwas was ich sehr Freundlich finde! :D Kriegst aber ein Däumchen weil ich deine Antwort befolgt habe... :D

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