Frage von Eisbaer2222, 85

Mobile Daten funktionieren nicht :(?

Nabend :) also eine freundin hat sich ein neues handy geholt aber da funktionieren die mobilen daten nicht.. es ist ein archos 55 platinium.. sie hat selber schon im internet geguckt aber wirklich hilfreich war es nicht.. handy wurde neu gestartet etc aber es bringt nichts..habe keine weiteren infos.

haben es gerade mit den Zugangspunkten versucht aber das handy beendet sofort die einstellungen sobald sie auf Zungangspunkte(APNs) klickt.

hoffe ihr könnt ihr helfen danke im vorraus

Antwort
von Thunderstorm25, 38

Ein paar mehr Infos wären hilfreich. Verbindet sich das Handy mit dem Netz ihres Anbieters? Kann sie telefonieren? Zeigt er irgendwelche Fehlermeldungen? Wird an Stelle der "Verbindungsqualität" der Mobilen Daten etwas anderes angezeigt? Andere Auffälligkeiten? Mit den jetzigen Informationen ist es schwer das Problem zu finden.

Gruß

Thunderstorm

Antwort
von Stonefall3D, 67

ist dein zugangspunkt gesetzt? 

-> Einstellungen -> Mobile Netzwerke -> Zugangspunkte -> steht da was?

Kommentar von Eisbaer2222 ,

Haben das mal probiert aber die einstellungen werden sofort beendet wenn sie auf Zugangspunkt(APNs) klickt

Kommentar von Stonefall3D ,

bei welchem anbieter ist deine freundin?

Kommentar von Eisbaer2222 ,

O2.. aber das wird ja nichts mit dersim karte sondern mit dem handy zu tun haben glaube ich 

Antwort
von Mirsatiuzz, 48

Versuchs mal mit Flugmodus und dann wieder auf mobile Daten

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