Frage von Ferby124, 61

Mindfactory Reklamation/Garantie?

Seit Dezember 2015 besitze ich eine Asus R9 390 OC. Leider war ich von Anfang an nicht begeistert da die Karte extrem heiß und laut wurde allerdings habe ich Job bedingt wenig Zeit gehabt um mich um die Reklamation bei Mindfactory zu kümmern.

Wie verhält es sich nun mit der Garantie nach nun knappen 4 Monaten?

Bekomme ich mein Geld zurück oder kann ich mir eventuell eine andere Grafikkarte im selben Preisbereich aussuchen?

Antwort
von Customix, 33

Wenn es wirklich ein defekt ist kannst du die Karte reklamieren und sie wird repariert/ausgetauscht.
Ein Recht auf Geld zurück oder eine Neue Karte hast du aber nicht.

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