• gut organisieren
• überblick behalten
• gut mit leuten umgehen

in der Verwaltung hast Du doch auch mit Puplikum zu tun oder nicht? Also zählt auch der Umgang mit Menschen, Telefonieren usw.

Ich glaube es sind deine Soft-Skills gemeint. Ob du kontaktfreudig bist, flexibel, teamfähig...so etwas. Natürlich solltest du wirklich nur das hinschreiben was auf dich zutrifft ;)

Du könntest schreiben: teamfähig, organisiert, schnell aufnahmefähig für neue Aufgaben, kannst gut mit stressigen Situationen umgehen (Kunde ruft an, Du mußt aber noch dringend etwas fertig bearbeiten...)

Ansonsten gib mal unter google "Lebenslauf" bzw. "Anschreiben" ein. Da werden Muster gezeigt, mit ganz vielen Vorschlägen, wie man/frau sich ins rechte Bild rückt.

Ja schreib das mal das kommt gut.

*kontaktfreudig *trinkfest *unterhaltsam

Könntest ja schreiben, dass du gute Ausdauer hast, an Sachen lange dran bleiben kannst, dass du genau bist, oder eine schnelle Auffassungsgabe hast, dass du dich gut in ein Team integrieren kannst, aber ebenso gut alleine Aufgaben erledigen kannst, dass du pünktlich bist, gute Umgangsformen hast, dass du dich auch in lauter oder hektischer Umgebung noch gut konzentrieren kannst, dass du auch in der Lage bist, mehrere Aufgaben nebeneinander zu erledigen (in einem Büro mit Kundenkontakten, mehreren Kollegen und Telefonen sehr wichtig).