Frage von celinakampf, 38

Meine Bestellung wurde noch nicht losgeschickt obwohl sie heute ankommen sollte H&M?

Eigentlich bin ich nicht so pingelig wenn es um die Lieferzeit der Bestellung geht allerdings hatte ich vor 2 Wochen die gleichen Klamotten auf H&M bestellt und dort wurde das Paket einfach nicht losgeschickt und nach einigen Wochen war es dann einfach gelöscht worden. Als ich dort angerufen habe wurde mir gesagt, dass die Bestellung verloren gegangen ist und ich einfach nochmal bestellen sollte. Da es sich um eine etwas größere Bestellung handelt habe ich angst, dass das Paket wieder einfach gelöscht wird und ich die ganzen Sachen erneut bestellen müsste. Kann mir irgendjemand weiterhelfen oder mich beruhigen der schon Erfahrungen mit einem Verschwundenen Paket gemacht hat? Dankeschön schon einmal im Voraus.

Antwort
von PrincessGaGaLis, 20

Ich habe schon so oft bei H&M bestellt & bei mir ist noch nie eine Bestellung verloren gegangen. 

Und für ein verschwundenes Paket kannst du nichts, schließlich ist es bei dir nie angekommen. 

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