Frage von elkeingeborg, 36

Mein Windows 10 ist weg.?

Vor 3 Monaten habe ich mir einen Laptop Medion mit Windows 10 gekauft. vor 2 Tagen installierte ohne mein zutun der Laptop ein Systemabild von Winows 7 auf Festplatte D.Danach hatte ich kein Windows 10 mehr, weder Startleiste,taskleiste,Apps noch konnte ich den Pc runterfahren. Was ist schief gelaufen habe extra auf einen Laptop mit Windows 10 gewartet um mir die Umstellung zu sparen.

Expertenantwort
von ninamann1, Community-Experte für Windows 10, 22

Das habe ich noch nie gehört, das ein windows 10 Rechner ohne jedes zutun win 7 installiert . Wie dem auch sei. Du kannst nut windows 10 neu installieren 

am Besten mit einer DVD oder einem USB stick . Erstelle das Installationsmedium mit dem Tool auf der microsoftseite 

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

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