Frage von jonahzip, 42

Mein PC (mit Windows 10) startet nicht. Wie kann man das beheben?

Liebe LeserInnen, ich habe ein Problem mit meinem Laptop (Intel Core i7 4500U Intel HD Graphics Family 8GB Ram 64Bit). Ich hab mir ein Programm runtergeladen (CCleaner) und als ich dann ein anderes Programm öffnen wollte kam eine Fehlermeldung. Das Programm konnte nicht richtig geöffnet werden. Ich habe also meinen Laptop neu gestartet. Aber dann kam ein unendlicher Ladebildschirm. Ich konnte nicht mein Passwort eingeben. Was soll ich tun. Ich wäre auch bereit Windows neu aufzusetzen. Vielen Dank für eure Hilfe.

Antwort
von Lumpazi77, 28

Starte Win 10 im abgesicherten Modus, deinstalliere den ccleaner und starte neu

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