Mein Laptop zeigt mir eine blauen Bildschirm, was kann ich dagegen tun?
ipseichen am 16.04.2009 um 14:25 Uhr
Hallo liebe Leute,
ich hab seit so ungefähr zwei Monaten ein Problem mit meinem Laptop und kann die Ursache einfach nicht rausfinden und dementsprechend auch nichts gegen machen. Also so siehts aus: Ich kann ihn normal hochfahren und manchmal auch ne zeitlang benutzen. Aber nach ner Zeit (ist manchmal nach ner Minute, manchmal nach drei Stunden) hängt er und ich krieg einen blauen Bildschrim zu sehen. Wenns weiterhilft:
STOP:0x00000019, 0x00000020, 0x85ABD928, 0x85ABDA40, 0x4823D99E
Das sind die "Technical information" die mir dann angezeigt werden. Dazu steht da dann noch, dass ich Bios-Einstellungen wie Caching deaktivieren soll.
Also, ich bin echt nicht so der Pc-Spezialist und kann mit den ganzen Sachen kaum was anfangen. Hab auch bei der Hotline angerufen, die konnten mir aber auch nicht so richtig weiterhelfen, zumal ich von der halben Stunde, die ich mit denen telefoniert habe ungefähr 27 minuten in der Warteschleife bzw bei so nem elektronischen Gerät gehangen habe, dass mir nicht so wirklich helfen konnte. Am Ende wurde mir geraten, dass ich den Laptop doch einfach einschicken sollte, "die kümmern sich dann schon drum!", aber weil die Garantie schon abgelaufen ist kostet das natürlich auch ne Menge, deshalb wollte ich fragen, ob mir hier vllt jemand weiterhelfen könnte. Danke schonmal, ipseichen
Antworten
Du schreibst seit 2 Monaten. Was wurde zuletzt gemacht bevor das auftrat? Das deutet auf einen Hardwarefehler oder Treiberfehler hin. Wenn der zu warm wird kann sowas auch vorkommen.
Bin jetzt überfragt ob Everest auch bei einem Laptop alle Temperaturen anzeigt. Lade einfach mal die Demo für 30 Tage, recht zum testen.
http://www.chip.de/downloads/EVEREST-Ultimate-Edition_15036759.html
Man könnte auch Windows neu installieren wenn eine Recovery CD oder die Treiber dabei sind um sicher zu gehen das es ein Hardwarefehler ist. Vorher dran denken die eigenen Daten zu sichern.
Google mal nach Deinen Fehlermeldungen, da bekommst Du Hinweise.
sieht sehr nach Ram Fehler oder noch schlimmer Wackelkontakt eines Halbleiterpins aus. Im 1. Fall Ram Speichermodule tauschen, im 2. Fall einschicken
Was du dagegen tun kannst? Alles runter schmeißen und ein neues Betriebssystem drauf machen oder in die Reperatur bringen. Ich weiß das ist nicht schön habe ich aber auch erst vor kurzen machen müßen mein Passwort ging nicht mehr weil eine Datei kaputt war. Ich hatte Windows Vista jetzt halt XP finde ich aber auch ein bisschen besser. Naja VIEL GLÜCK
mach ne versicherung fetz ihn und du bekommst nen neuen oder ein fAll für e-bay
RedFred am 16. April 2009 14:54 Du weißt schon, dass das Anstiftung zu einer Straftat (Versicherungsbetrug) ist, was du da von dir gibst?
fenster auf machen und lapi rauswerfen fenster wieder zu :-D
Setze mal dein Bios in default oder stk dein Bios Batarie aus und nochmal rein
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also das mit der Temperatur bezweifle ich, weil der oft nicht mal lange genug an ist, um überhaupt warm zu werden...
das mit dem Treiberfehler wurde mir auch schon gesagt. Hab mir das auch schon oft durch den Kopf gehen lassen, aber mir fällt nichts ein, was ich neu installiert hätte...
Ich denke ich werde einfach versuchen windows neu zu installieren. Und wenns danach noch ist, dann ist das ein Hardware-Fehler? Das werd ich mal testen...
Vielen Dank, auch an alle anderen...
Naja, Temperatur würde ich trotzdem kontrollieren. Eine CPU die einen aktiven Kühler hat (mit Lüfter) wird sehr schnell zu heiß wenn der Lüfter ausfällt, das kann auch schon nach Minuten passieren. Wenn Windows neu installiert wird und alle Treiber die dazu gehören installiert sind, sollte der einwandfrei laufen. Bei einem Hardwarefehler kann es auch sein, das während der Installation schon ein Bluescreen kommt.
also, hab meinen kompletten Laptop leergeräumt und das System neu installiert. Jetzt klappts super. Schreib auch schon wieder von dem guten Stück... :) Vielen vielen Dank alle.