Frage von ReginaNb, 51

mein Laptop zeigt beim hochfahren einen unerwarteten Fehler an. Die Windows-Installation kann nicht fortgesetzt werden, mehr passiert nicht, (Windows 7/10)?

Expertenantwort
von Culles, Community-Experte für Windows 10 & Windows 7, 29

Hallo,

hast du nun Windows 7 oder 10 bereits installiert oder willst du ein Betriebssystem neu installieren? Oder willst du von Win 7 auf 10 upgraden?

Bin halt schwer von Begriff - oder nicht?

Culles

Kommentar von ReginaNb ,

Hallo, ich wollte  von Win 7 auf 10 upgraden und dabei ist dieser Fehler aufgetreten

Kommentar von Culles ,

Hallo,

dann solltest die spätestens jetzt, ggf. mit einer live-CD deine alten Daten unter Windows 7 auf einer externen Festplatte sichern. Dann boote dein System mit der Windows-10-Installations-DVD und versuche das Upgrade neu. Falls es wieder schief läuft, hilft nur eine Neuinstallation, am besten gleich mit Windows 10.

http://www.computerbild.de/download/COMPUTER-BILD-Notfall-DVD-Free-3127466.html

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

LG Culles

Antwort
von Alexandrus99, 35

Leg die Recovery-CD rein und schau wie es dann weiter geht.

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