Frage von arminheinrichs, 30

Mein externe Festplatte ist vom Schreibtisch gefallen. Jetzt sind die Daten weg wer kann mir helfen?

Antwort
von DerOnkelJ, 22

Da kann nur noch ein professioneller Datenretter helfen. DiePlatte wird mechanisch defekt sein durch den Sturz. Um die Daten zu retten muss die Platte in einem Reinstraum geöffnet werden, das kann man nicht so nebebei daheim machen.

Antwort
von triopasi, 21

Wenn die Festplatte hin ist eventuell noch eine Datenrettungs-Firma. Das ist aber TEUER. Wenn da nichts überlebenswichtiges drauf war, dann nimm das hin und kauf dir ne neue Festplatte und sei damit etwas vorsichtiger.

Antwort
von peterrudolf, 13

Auf keinen Fall die Platte anschließen, da sie vermutlich nicht mehr rund läuft und so noch mehr beschädigt wird.

Am Besten direkt einen Fachmann aufsuchen, der die Daten wiederherstellen kann, zB bei jedem MediaMarkt gibt es einen solchen Service.

Kommentar von LeonardM ,

ja wenn sie nichtmehr rund läuft muss sie geöffnet werden und der fehler behoben werden. wegen der gefahr der elektrostatischen entladung usw wird das mediamarkt aber sicher nicht selbst erledigen sondern auch nur weiterleiten

Antwort
von mbraun, 6

Hi, um dir tatsächlich etwas dazu sagen zu können, braucht man ein paar Informationen.

1) Was ist es für eine Festplatte?
2) War die Festplatte im Moment des Sturzes eingeschaltet?
3) Weißt du, ob du in dem Moment auf irgendwelche Daten zugegriffen hast?
4) Hast du die Festplatte danach wieder in Betrieb genommen? (Wenn nein, bitte nicht machen)
5) Wenn ja, was hat sie für Geräusche gemacht?

Antwort
von bartman76, 17

Was heißt "Daten weg"? Kannst du noch auf die Platte zugreifen? Wird sie noch erkannt? Kannst du darauf schreiben?

Meine erste Idee wäre, dass sich der Stecker des Datenkabels im Gehäuse gelöst hat. Dann würde die Platte aber vermutlich gar nicht mehr erkannt.

Antwort
von HerrWurstmann, 18

sofern die platte nicht beschädigt wurde, versuche mal ein diagnose programm durchlaufen zu lassen. datenträger anschliessen und ein auslese prog starten zb CHKDSK

Antwort
von LeonardM, 5

Tja das wars dann wohl XD wenn du glück hast hats keinen schlimmen schaden und du kannst es mit diverser software wiederherstellen

Antwort
von TheAllisons, 16

Stecke sie mal beim USB an, dann siehst du das gleich, ob sie noch funktioniert oder nicht. Viel Glück

Antwort
von Doktorfruehling, 8

Vielleicht sind sie unters Bett gekullert?

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