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Mein defektes Handy ist seit 3 Wochen zur Reparatur. Wieviel Wartezeit muß ich hinnehmen ?

gefragt von Micha01 am 16.08.2008 um 14:31 Uhr

Ich habe mein defektes Nokia beim "dug" Handyladen zur Reparatur abgegeben und auf Nachfrage wurde mir jetzt gesagt, daß sie es zum Nokia - Repair - Service einsenden mußten, da sie den Fehler nicht selbst beheben können.


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andreas48
beantwortet von andreas48 am 16. August 2008 14:33
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lt. höchstrichterlichem Urteil sind innerhalb der ersten 6 Monate Reparaturzeiten von 4 Wochen als angemessen zu sehen..danach schiebt sich die Frist nach hinten heraus..

ich hoffe doch , man hat dir zumindest ein Leihgerät übergeben,,

Kommentar von Micha01 am 16. August 2008 14:39

Danke. Ersatzgerät hatte ich selbst. Muß ich mich wohl noch in Geduld üben, leider...

Kommentar von F4a3034a2625b30d6857a5e93c1c8892smallandreas48 am 16. August 2008 14:40

leider..aber Werksrep. bei Nokia dauern ca. 14 tage, weil die Geräte ins Ausland gehen, genau wie Sony-Ericson


mischok
beantwortet von mischok am 16. August 2008 14:39
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falls es ein siemens handy ist , kann dies bis zu 2 monate dauern

Kommentar von 3554dfb341b86df125267e00d4b7b4f9smallrain23 am 16. August 2008 16:11

bei Sony dann auch schon bis zu 6 Monate


rain23
beantwortet von rain23 am 16. August 2008 16:10
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Hast du ein Vertragshandy? Hat dieses noch Garantie? Dann versuche bei deinem Provider ein Ersatz zu bekommen. Weil du nix für den Fehler kannst. Sag denen einfach, du kannst dein Vetrag ja nicht voll nutzen, bezahlst aber den Kompletten MOnatspreis und sag denen du wärst Beruflich darauf angewiesen.


Putze
beantwortet von Putze am 26. August 2008 13:11
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Nokia Reparatur Zeiten 4 Wochen. Meine erfahrung!!


anonym
beantwortet von dirkiemaus am 16. Januar 2009 10:55
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Das ist Unterschiedlich. Das kann mal schnell gehen und mal nicht. Du musst aber mindestens mit 4 Wochen bei Nokia direkt rechnen.


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