Frage von Etagenflur, 27

Mein AEG Akku-Staubsauger(Okt.2014 gekauft) schaltet trotz Aufladung nach wenigen Sekunden ab.Ist der Ersatz durch neuen Akku durch 24 Monate Garantie abgesich?

Die Leistung des Akkus ist nach Gebrauch seit Oktober 2014 schlagartig gleich Null. Der Staubsaugerlauf springt kurz an, dann beendet er bereits nach wenig Sekunden den Lauf wieder.

Antwort
von habakuk63, 25

Ich glaube nicht.

Wir haben in unseren Garantiebeschreibungen und AGBs stehen, das AKKUS und Batterien von jeglicher Gewährleistung oder Garantie ausgeschlossen sind. Du kannst es auf Kulanz versuchen, aber einen Anspruch hast nach meiner Meinung nicht.

Antwort
von fragolli, 26

Der Akku ist nicht in der Gewährleistungsgarantie enthalten.

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