Frage von Ina10,

MEDION Lifetab entsperren -Google Konto-Daten vergessen

Hallo,

unsere Tochter hat ein Problem mit ihrem Medion Lifepad. Sie bekam es vor ca. 2 1/2 Jahren von uns geschenkt und hat damals alles eingerichtet, also Google-Konto und Entsperr-Muster. Nach ca. 5 Benutzungen legte sie es weg, weil ihr ihr Notebook besser gefiel zum Schreiben. Jetzt ist das Notebook defekt und sie wollte das Lifepad wieder aktivieren. Leider hat sie in der Zwischenzeit ihre Daten für das Google-Konto und den Code für ihr Entsperrmuster vergessen. Wie bekommt man das Teil wieder zum Laufen? Natürlich liegt ein Kaufbeleg vor, Garantie ist bis zum Dezember diesen Jahres auch noch vorhanden. Bei GOOGLE ist niemand zu erreichen und die Hilfen, die man online abrufen kann zur Aktivierung eines vergessenen Passwortes usw. bringen auch nichts. Weiß jemand einen Rat?

LG Isa

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