Frage von Roblex,

Media Markt online-shop kundenservice nummer?

Hallo liebe Leute,

Wir haben hier ein kleines Problem, und zwar : mein Freund hat 2012 ein HTC Handy bei MM online.shop gekauft. Da das Handy witzigerweise zwei Tage nach Garantiezeit angafangen hat zu spinnen, versuchen wir vergeblich die Kundenservice nummer von dem Online-Shop zu finden (leider bisher ohne Erfolg). Wir haben es selbst in dem Markt vor Ort versucht, jedoch gibt es anscheinend keine direkte nummer! Gibt es hier jemand der schon mal die Erfahrung mit dem Online.Shop gemacht hat & evtl die servicenr noch hat? Wir sind euch für jede Antwort dankbar! LG

Antwort von megaruelps,

Schau mal ins impressum. Da müsste ne telnummer drinstehn. Die frage die sich mir stellt isz wieso ihr das handy grade jetzt reklamieren wollt. Somit liegt die beweislast bek euh. Ihr müsst jetzt nachweisen das dass telefon von angang an defekt war. Das wird schwer für euch.

Antwort von Phreeya,

Hat dein Freund damals eine Rechnung für das Handy bekommen? Schaut mal dort drauf, auf der Vorder- oder Rückseite sollte eigentlich eine Telefonnummer stehen.

Antwort von haxx0r,

geh einfach in den nächsten laden vor ort

Kommentar von Roblex,

Wir waren bereits in einen Markt vor Ort, jedoch gehören die beiden "Filialen" nicht zusammen und somit kann man uns nicht weiterhelfen :-(

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