Frage von Direnox, 41

MasterCard: Kauf gescheitert. Ihre Kreditkarte wurde von ihrem Kreditkartenunternehmen abgelehnt?

Hallo allerseits, Ich hatte vor mir heute ein Spiel per Steam mit einer Kreditkarte zu kaufen, mit der ich schon oft Spiele gekauft hatte, und das letzte mal vor ca. einem Monat. Doch heute hat es nicht geklappt, und zwar stand als ich den Button "Kaufen" betätigte die Nachricht: "Kauf gescheitert. Ihre Kreditkarte wurde von Ihrem Kreditkartenunternehmen abgelehnt.

Ihr Kreditkartenunternehmen kann das Guthaben auf Ihrem Konto kurzzeitig sperren, ohne dass Ihr Konto belastet wird. Versuchen Sie bitte den Kauf erneut durchzuführen, nachdem Sie etwaige Fehler in den nachfolgenden Informationen korrigiert haben."

Ich weiß, dass es bereits oft gefragt wurde, doch habe ich auf keine der Fragen eine eindeutige Antwort gefunden. Somit frage ich euch, ob mir jemand genau sagen kann was ich tun muss: Einfach abwarten, oder beim "Kreditkartenunternehmen" fragen ?

Danke im Voraus, MfG Direnox

Antwort
von grubenschmalz, 30

Welche Kreditkarte von welcher Bank

Kommentar von Direnox ,

MasterCard von der Deutschen Bank

Kommentar von grubenschmalz ,

Prepaid, Debit oder Charge?

Hast du genügend Geld auf dem Konto? ist ggf. von einer anderen Transaktion noch ein gewisser Betrag geblockt? Ist dein Kreditrahmen überschritten?

Antwort
von Leisewolke, 33

... nachdem Sie etwaige Fehler in den nachfolgenden Informationen korrigiert haben."...  Welche Fehler wurde denn dort angegeben? Und hast du sie, wie gewünscht, korrigiert?

Kommentar von Direnox ,

Es wurden gar keine Fehler angezeigt, habe manuell 3-Fach überprüft, keine Fehler da.

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