Logitech G930 aus den U.S.A. bestellt - Logitech Support stellt sich quer. Weiß jemand eine Lösung?

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1 Antwort

Du hast ein Produkt in den USA erworben. In den Staaten gibt es meines Wissens keine gesetzlich durchgängigen Garantieregelungen als bei uns.

In den USA gibt der Hersteller den Zeitraum vor. 

 Du musst mal den "Beipackzettel" des Herstellers genau lesen. Darin wird unter dem Punkt Guarantee/Liabilty oder Warranty ein Zeitraum für die Garantie angegeben.  Dann wirst Du Dich zuerst mit dem Retailer also Händler (Amazon/USA) einigen müssen, dann wird der zum Manufactorer/ Hersteller, also Logitech USA gehen. Die Logitech in Europa/Schweiz wird nichts unternehmen.

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