Liefert DHL zwei mal am Tag an das gleiche Haus?
Ich hatte vor einiger Zeit das Problem, das DHL meine Amazon-Bestellung als unzustellbar zurückgeschickt hat (ohne Grund!), ich habe jetzt alles auf Rat des Amazon Kundendienstes erneut bestellt, diesmal mit Premiumversand, Lieferung: Heute.
Jetzt war grade ein DHL-Wagen hier und kam mit Paketen ins Mehrfamilienhaus, ich dachte: super, es klingelt gleich. Ich warte und warte... nichts. Ich guck aus dem Fenster: Der DHL-Typ fährt wieder weg (auch nix im Briefkasten).
Ich hab grad den Kundendienst angerufen, aber die meinte nur, das kommt bestimmt heute noch (hat mich ganz schön bequatscht), die liefern bis 18:00 Uhr aus. Ich hab mich beruhigen lassen und nur eine Beschwerde wegen der Unzustellbarkeit an meine Adresse aufgegeben.
Und jetzt hab ich mich beruhigt und denke: Kommt heut wirklich noch mal ein DHL-Wagen zu diesem Haus?? Im Nachhinein, wenn keiner auf mich einredet, erscheint mir das höchst seltsam.
2 Antworten
Es kommt darauf an! Gerade in der Weihnachtszeit haben die soviel Pakete, dass nicht alle in ein Wagen passen und kommen zweimal. Das war bei uns auch schon mal so. Du kannst da auch leider nur als abwarten. Hast du keine Paketverfolgungsnummer: Wenn du eine hast schau doch mal bei der Sendungsverfolgung von DHL nach!
Da steht auf dem Transportweg, aber diesen Angaben traue ich nicht mehr, da die bei der letzten Lieferung auch vollkommener Schwachsinn waren. Trotzdem danke.
So Hallo.
Ich habe mich mal schlau gemacht.
Es gibt zwei Unterschiede. Es gibt nämlich einen Boten für die normalen Pakete und einen Boten für den Expressversand. Beide haben ihren eigenen Transporter, daher kommen zweimal am Tag zwei DHL Boten unabhängig voneinander zu einer Adresse. Daher muss man einfach wissen welche Versandart die zu erwartende Sendung hat. Bei normalen Paketen kommen sie nur einmal am Tag und es gelten die bekannten Regelungen wenn der Empfänger nicht da ist.
Ich hoffe ich konnte helfen.
Ja moin nach 3 Jahren