Frage von stealth400, 42

Lg g3 lässt sich nicht mehr einschalten?

Hallo , mein Lg g3 ließ sich nachdem ich es vom Ladekabel entfernte nicht mehr einschalten. Am Akku kann es nicht liegen, da es auch mit einem vollgeladenem Ersatzakku nicht funktioniert. Wenn ich das Handy am Ladekabel anschließe und sich kein Akku im Handy befindet,ist der Bildschirm blau. Der schaden ist nicht nach einem Sturz aufgetreten. Ich habe zwar einen kleinen Riss im Bildschirm, aber das Handy funktionierte 6 Monate damit einwandfrei.Woran könnte das liegen ? Kann man den Schaden beheben oder mindestens die Daten sichern?(der PC erkennt das Smartphone nicht) Danke für Antworten.

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