Frage von Liongamer2, 119

LG G3 Internet Probleme?

Guten Abend,

ich habe das LG G3 D855.

Mein Internet hat früher immer gut funktioniert und auf einmal geht es gar nicht mehr. Ich kann mich mit dem Netzwerk verbinden, das ist kein Problem, aber wenn ich was laden will dauert es Stunden bis gar nicht. Manchmal erscheint auch die Meldung Wlan nicht verfügbar. Aber was komisch ist, das sich andere Geräte damit verbinden können und ganz normale Geschwindigkeit haben. Ich habe schon ein Hard-Reset gemacht, sogar schon öfter, hat aber nichts gebracht.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Liebe Grüße

Expertenantwort
von deinhandy, Business, 85

Hallo Liongamer2,

wir hätten zwei Ideen, die helfen könnten, Dein Problem zu beheben. Da Du das Handy bereits mehrmals auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt hast, schließen wir einen Software-Fehler erstmal aus. Was stattdessen in Frage kommt, ist eine fehlerhafte Konfiguration. Fordere bei Deinem Provider eine neue Konfigurations-SMS an. In der Regel musst Du diese nur speichern und dann wird die Konfiguration übernommen. Vielleicht ist der Fehler danach schon behoben.

Vielleicht ist es auch ein Problem mit der W-LAN-Antenne. Viele Bastler betonen, dass das LG G3 besonders leicht zu reparieren ist. Du könntest also entweder mit dem Smartphone zu einem Techniker gehen oder, wenn Du das entsprechende Knowhow hast, mit einer Anleitung selbst die WLAN-Antenne tauschen. Da Du aber noch nicht sicher sein kannst, dass wirklich die Antenne Schuld ist, lohnt es sich wahrscheinlich zu einem Techniker zu gehen und das Smartphone komplett durchchecken zu lassen.

Wir hoffen, wir konnten Dir helfen und wünschen Dir noch einen schönen Tag.
Dein Team von DEINHANDY

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