Frage von IssiBoeh, 43

LG G Flex 2 Black screen und regiert nicht?

Ich war auf Snapchat, plötzlich entsteht ein Blackscreen . Alles schwarz bis auf dien Hombutten und die zurück-taste. Es wird immer wärmer aber lässt sich auch nicht durch drücken der An-taste an oder aus schalten. Der Akku kann nicht herraus genommen werden. Bitte helft mir

Antwort
von windowsfragen, 26

Drücke mal ganz lange auf den Aus/An Button. Wenn sich ein Smartphone aufhängt kann es sein dass der HardReset nicht gleich funktioniert.

 Wenn nötig auch ruhig mal 2min gedrückt halten. Ansonsten Kunden Service kontaktieren und das Gerät weglegen wenn es extrem heiß wird da das ein Anzeichen für einen defekten Akku ist (Explosionsgefahr)

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