Frage von Vollplaerrer 31.05.2011

Laptop ohne Garantie wieder bei Geschäft richten lassen?

  • Hilfreichste Antwort von Sagsoffen 31.05.2011

    AUF KEINEN FALL SELBERMACHEN

    Solange der Verkäufer noch in der Gewährleistungspflicht ist, auf keinen Fall selber basteln. Du solltest dem Verkäufer, am besten schriftlich eine Frist setzen und danach eine Wandlung verlangen, dass heißt du bekommst das Geld zurück und der Händler das Gerät.

    Wenn du etwas schreibst, schreib "Gewährleistungspflicht", die gesetzlich vorgeschrieben (2 Jahre). Eine Garantie ist eine freiwillige Leistung des Händlers, das wird leider oft verwechselt

    Wenn der Schaden inerhalb der Gewährleistung passiert ist muss er auch nach Ablauf der Frist reparieren.

    Der Händler hat hierzu 2 Versuche, danach kannst du das Gerät zurückgeben, auch wenn du es bereits genutzt hast.

    Viele Händler versuchen auch die Kunden abzuwimmel weil sie nicht der Hersteller sind, auch das ist falsch, der Händler ist dein Vertragspartner und haftet.

    Wenn du noch fragen hast, kann st du dich gerne noch mal an mich wenden, dann sag ich dir wo du Vorlagen findest und Gesetzestexte.

    Du darfst aber auf keinen Fall selbst daran basteln, dann erlischt die Gewährleistungspflicht. Steht aber auch alles in deinem Kaufvertrag im Kleingedruckten

  • Antwort von bully90 31.05.2011
    1 Mitglied fand diese Antwort hilfreich

    Naja, kannst du sowas selbst? Wenn du dir unsicher bist, würd ich ins Geschäft gehen. Aber mal ganz ehrlich... wenn der Laptop schon so viele Probleme gemacht hat, ist es dann nicht sinnvoller, das Geld für die Reparatur in einen neuen zu investieren?

  • Antwort von Minay 31.05.2011

    Der Laptop darf nirgends stehen wo viel Staub ist. Wahrscheinlich verdreckt er zu schnell und der Lüfter kann nicht richtig arbeiten.

  • Antwort von rafl1983 31.05.2011

    Entweder selbst den Lüfter reinigen und neue Kühlpaste rein, oder ins Geschäft bringen nur das wird teuer. Die schicken es dann zum Hersteller und der verlangt pro Techniker halbe (!) Stunde bis zu 80 € exklusive Material

  • Antwort von RuedigerKaarst 31.05.2011

    Hallo,

    nimm einen Staubsauger und sauge mit niedriger Leistung alle Schlitze aus, am besten wäre ein Akkustaubsauger.

    Die Belüftung könnte wegen Staub nicht mehr richtig funktionieren.

  • Antwort von kluetje 31.05.2011
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