Frage von nihat0505, 40

Laptop - Rückgaberecht bei Otto ?

Hallo, habe vor ca. 1 Jahr ein Laptop von Otto bestellt. Allerdings habe ich es in diesem einem Jahr min. 3 mal zur Garantie eingeschickt, zweimal wegen dem selben Fehler. Zuletzt hat man mir das Gerät nicht repariert, weil es angeblich meine Schuld ist das der Stromeingang defekt ist. Außerdem guckt auf einer Seite die Tastatur raus, weil die vom Service es nicht vernünftig zugeschraubt haben.

Habe ich jetzt das Recht, mein Laptop bei Otto wieder zurückzugeben?

Antwort
von dresanne, 30

Wenn man Dir schon bei der letzten Reparatur mitgeteilt hat, dass das der Defekt Dein Fehler war, hast Du auch keine Chance, den Artikel zurück zu geben.

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