Frage von sarahsteinmller, 90

Laptop bleibt nach Update schwarz?

Hallo ,

Ich schilder mal unser Problem : Der Laptop meiner Freundin hatte heute Nachmittag ein Widowsupdate gemacht . Nach einer relativ kurzen Wartezeit war das Update abgeschlossen und sie begann den Laptop wie gewohnt zu starten . Er fuhr wie immer hoch und sie musste sicht ganz normal anmelden (bildschirm funktioniert also noch) . Danach blieb der Bildschirm jedoch schwarz

(Laptop hat Windows 10)

Bitte um Hilfe , Danke schon einmal im Vorraus

Antwort
von Jensen1970, 83

Benutzt ihr HDMI am Laptop

Antwort
von axex03, 90

Habt ihr den Laptop herunter und wieder hochfahren lassen/abstürzen lassen?

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