Frage von oliverfragtnach, 39

Kunde meldet sich nicht mehr?

Ich mache Webseiten und ich habe einem Kunden einen Kostenvoranschlag gemacht. Per SMS hat er sich dann gemeldet, dass er den Auftrag annimmt und wir haben alles weitere geklärt. Mitten in der Entwicklung meldet er sich nicht mehr. Geht nicht mehr ans Handy, antwortet weder auf SMS noch auf E-Mails.

Kann ich ihm meinen bisherigen Zeitaufwand in Rechnung stellen? Oder was kann ich tun?

Antwort
von MichaelOtt, 21

Da musst Du abschätzen ob sich der Aufwand lohnt oder Du eher an den anderen Kunden arbeitest. Wünsche dir Viel Erfolg dabei.

Antwort
von Paja1973, 19

Sie können die Kosten für den Kostenvoranschlag sowie die Zeitaufwandskosten anfordern. Teilen Sie ihm per Einschreiben mit, dass Sie die Arbeit erst dann wieder aufnehmen, wenn die Kosten beglichen sind.

Antwort
von WosIsLos, 21

Eine SMS ist nicht rechtsgültig.

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community