Frage von Stadtaffe2010,

Küchenliefertermin wird nicht eingehalten, was kann ich tun?

Moin Moin,

habe mir vor kurzem eine neue Küche gekauft, bzw. zusammenstellen lassen. Im Kaufvertrag wurde der Liefertermin mit :"schnellstens etwa 28. KW" datiert. Ich ziehe in der 26. KW um. Werde für diese Zeit eine Leihküche bekommen. Das Aufmaß der Küche wurde auch schon genommen. Gestern dann der Anruf, die Küche kann erst in der 32. KW geliefert werden, weil der Hersteller in Betriebsferien geht. Mir persönlich kommt das alles sehr spanisch vor, ich bin der Meinung, dass man so etwas vorher einkalkulieren muss (!!!) und es dann auch so dem Kunden weiter gibt. Für mich ist das wirkliche vera****e gibt es keine Möglichkeit für mich, da ein bisschen Druck zu machen?

Danke schonmal, Gruß

Antwort von emily2001,
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Hallo Stadtaffe2010,

mit der Leihküche gewinnt die Fa. Zeit.

Ich würde sagen: Brief schreiben, natürlich mit Rückschein in der ich die Leihküche akzeptiere nur:

1) wenn die Elektrogeräte an den entsprechenden vorgesehenen Stellen angebracht werden

2) wenn es nicht zu viele nebenBohrlöcher" gibt. Die alten Bohrlöcher der Leihküche müssen ordentlich wieder verschlossen werden Die Wand soll ja nicht wie ein Sieb aussehen

3) wie lange dauert die Montage und Demontage der sog. Leihküche

4) Darauf achten, daß die Leihküche nur eine Zwischenlösung darstellt, für höchstens 4 Wochen 28 - 32 Woche, und daß die Montage und Demontage keinen Cent kosten.

5) Sollte die neu bestellte Küche nicht umgehend montiert werden nach der Demontage der Leihküche, dann wird der Vertrag nichtig...

6) Am besten nochmals bei der Verbraucherbera tung Deiner Stadt nachfragen und sich bera ten lassen

7) oder sich dem Stress gar nicht auszetzen, sagen, daß nur ein "leihherd" + "leihspüle" + "Leihkühlschrank" reichen und ein Rabatt verlangen, z. B. 6% (1,5% für jede vergangene Woche ohne Küche) Wäre vielleicht einfacher.

Viel Erfolg!

MfG. Emily2001

Kommentar von Nolti,

Eine "Leihküche" ist immer eine Pantry-Küche (Kühlschrank, Spüle, 2Koch-Platten). Logischerweise muss die im Bereich des Wasseranschlusses montiert werden. Nach Fragestellung wurde diese Leihküche schon bei Kaufabschluss vereinbart. Diese Pantry-Küchen werden von den Händlern grundsätzlich kostenlos zur Verfügung gestellt und bei Lieferung der Neuküche wieder mitgenommen.

Antwort von antipopulist,
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Kommt leider bei Küchen nicht selten vor, dass sich Lieferzeiten verzögern. Stünde eine etwas konkretere Angabe im Kaufvertrag, könnten Sie, nach Setzung einer angemessenen Nachfrist, vom Kaufvertrag zurücktreten. Bei dieser bewußt offenen Formulierung wird es allerdings schwer werden. Druck machen können Sie wohl nur auf dem indirekten Wege, indem Sie dem Möbelhaus sagen, ein anderes Haus könne die Küche sofort liefern und Sie werden mit Ihrem Anwalt über einen Rücktritt vom Vertrag sprechen. Die Chancen stünden zwar ausgesprochen schlecht, aber vielleicht läßt sich so auf der "Konkurrenz"-Ebene eine verträgliche Lösung finden.

Antwort von wienochmal,
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du hast doch eine leihküche in der zwischenzeit, also sei mal nicht so kleinlich.....sind auch nur menschen mit zwei händen und zwei füßen oder soll ein angestellter wegen deiner küche seinen urlaub stornieren.....

meine güte

Kommentar von Stadtaffe2010,

Ich habe mich mit dem Begriff Leihküche nicht ganz genau ausgedrückt. Mein Fehler. Ich rede von einer Single-Küche mit 2 Herdplatten, einer Spüle und einem Ofen. Keine vollwertige Küche. Sprich kein Stauraum etc. Ich habe nichts dagegen, dass die Leute Betriebsruhe machen (will ich selber bald machen), aber so etwas sollten die doch beim Verkauf berücksichtigen oder nicht?

Antwort von Kellerassel,

8 Wochen Nachlieferzeit sind bei Fertigungen gängig und auch gesetzlich abgesichert.

Antwort von phoenixsphinx,

Nein das passiert oft. Da macht der Verkäufer meistens schon persönlich druck aber was soll er gegen Betriebsferien sagen?

Schnellstens ist so eine Aussage wie: wenn es klappt.

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