Frage von asuscemdog, 44

Kriegt man bei Amazon Garantie?

Wollte mir ein Laptop dort kaufen also von Amazon nicht von nem privaten Verkäufer oder so.Bekomme ich also von Amazon Garantie z,b, wenn der Lappi nach 3 Monaten oder so einen technischen Schaden werden sie mir den ersetzen oder reparieren?

Antwort
von filinafox, 29

In der Regel ist das kein Problem kaputte Sachen umzutauschen. Hatte eine paar Kopfhörer, das mir alle 6 Monate kaputt gegangen ist und Amazon hat sie jedes Mal zurückgenommen und mit einem neuen paar ersetzt.

Antwort
von azad76, 31

Ganz normal gesetzliche Garantie 2 Jahre. Wird oft zusätzlich angeboten, dass man auf 5 Jahre verlängern kann. Das kostet aber extra.

Kommentar von Nemesis900 ,

Es gibt keine gesetzliche Garantie. Das was du meinst ist die Gewährleistung.

Kommentar von azad76 ,

ja !

Antwort
von Nemesis900, 32

Nein Amazon gibt nur auf seine eigenen Produkte Garantie (Kindle, Fire TV usw.). Eventuell hast du aber von dem Hersteller des Gerätes eine Garantie.

Was du hast ist die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung.

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