Frage von missmarple17,

Kostenfreie Nummer von o2

Hallo, kennt jemand die kostenfreie Tel.Nr. vom o2-Kundenservice??

Ich weiß, dass es eine gibt, aber auf der Homepage finde ich nur die 55222. Da kostet der Anruf 20 Cent.

Danke!

Antwort von SkYsTaR5219,

Hab doch noch was gefunden :) Bei O2 gibt es eine Hotline Nummer mit der auch O2 Online Kunden kostenlos den Kundenservice erreichen, die Rufnummern der Hotline lauten:

Hotline für Vertragskunden (o2, DSL): 0800-5522211 oder 0176-88855333 Hotline für Prepaidkunden: 0800-1090200 oder 0176-88855383 Hotline für Vertragsverlängerung: 0800-7777022 Hotline für Bestellungen: 0800-8040999, 0800-0211300 und 0800-8888890

Aktivierung von Vertrags-SIM-Karten: 0800-6699966 Registrierung von Prepaid Karten: 0800-5522266

Hotline für o2 Premium-Kunden 0179-4444-333

Solltet ihr ein eiliges Anliegen haben empfehlen wir folgende Regulären Hotline Nummern zum Preis von 30 Cent pro Gespräch zu wählen:

0179-55222 (Vertragskunden) 0179-55282 (Prepaid-Kunden)

Allerdings sollten O2 Online Kunden diese Hotline nicht beanspruchen, außer sie haben einen Tarifwechsel vollzogen der keine Online Konditionen beinhaltet und der Tarif noch nicht akiviert / freigeschalten wurde. Ansonsten kann es ein, das ihr auf die kostenpflichtige Hotline verwiesen werdet und auf euer Anliegen nicht eingegangen wird.

O2 Online Kunden die einen Tarif "O2 für Selbstständige" wechseln möchten, können diese Hotline auch verwenden, da die Konditionen für Selbstständige eine kostenlose Servicehotline beinhalten

Antwort von SkYsTaR5219,

Nein es gibt keine kostenlose Nummer von den.

Kommentar von missmarple17,

Doch! Ich bin mir sicher!!!

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