Frage von couchpotato2000, 166

Kopfhörer werden bei Windows 10 nicht erkannt/sind getrennt?

Seit dem ich Windows 10 auf meinem Laptop installiert habe, werden meine Kopfhörer nicht erkannt. Bei den Audiogeräten werden die Kopfhörer angezeigt, aber da steht das sie getrennt wären, wenn ich sie mit einem Kabel verbinde. Mir wird dann angezeigt, dass ich eigentlich die Lautsprecher vom Laptop nutze, aber ich höre alles durch die Kopfhörer, nur das Mikrofon schaltet sich nicht auf das von den Kopfhörern um. Wenn ich die Kopfhörer mit Bluetooth verbinde funktionieren sie. Ich habe die Treiber der Soundkarte schon aktualisiert, aber das bringt auch nichts. Bei Windows 8.1 hat alles perfekt funktioniert.

Meine Soundkarte: Sound Blaster Cinema

Kopfhörer: Jbl Everest 700 Elite 

Laptop: MSI GT70 2PC DOMINATOR

Weiß jemand wie man das Problem löst ?

Antwort
von ByteJunkey, 147

Schau mal in den Gerätemanager, ob du sie dort findest. Wenn ja, dann entferne sie daraus, ziehe die Kopfhörer heraus und stecke sie anschließend wieder rein.
Hope it helps :)

Kommentar von couchpotato2000 ,

hab ich gemacht jetzt findet er die Kopfhörer gar nicht mehr.:(.Es kommt zwar die Meldung das ein Stecker eingesteckt wurde, aber es wird kein Gerät gefunden.

Kommentar von ByteJunkey ,

Also auch nicht, wenn du einen Rechtsklick auf das Soundsymbol unten rechts machst und dann auf Wiedergabegeräte klickst?

Kommentar von couchpotato2000 ,

Da werden nur die Lautsprecher vom Laptop und das Mikro vom Laptop angezeigt, aber nicht die Kopfhörer

Kommentar von couchpotato2000 ,

ich hab den Laptop jetzt neu gestartet. Jetzt sind sie Kopförer wieder bei den Audiogeräten aufgelistet aber sie werden immer noch als getrennt angezeigt

Kommentar von ByteJunkey ,

Hast du den Treiber mal deinstalliert und wieder installiert oder hast du ihn sozusagen "überinstaliert"?

Kommentar von couchpotato2000 ,

ich hab ihn deinstalliert und wieder installiert. dasselbe Problem

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