Frage von Olaf1000, 24

Kopfhörer Isolierung ist gerissen, Rückgaberecht?

Ich habe mir vor c.a. 3 Monaten Sennheiser In-Ear Kopfhörer für 50€ geholt. In der Zeit hat sich das Isoliergummi hin und her gestreckt und ist gerissen. Ich habe aber während meines Urlaubs die Kopfhörer weiter genutzt und die Isolierung ist schon fast ganz ab. Kann ich die Kopfhörer trz bei Media Markt zurückgeben und meine Geld/ Neues Produkt zurück verlangen? Danke für die antworten im voraus. :)

Antwort
von franneck1989, 21

Du kannst in Rahmen der Gewährleistung Nachbesserung oder Austausch verlangen. Dazu musst du die Ware beim Händler reklamieren.

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